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线下代购

一、开通线下代购功能

商户平台提供线下代购功能,但是此功能由商户自愿开通。开通方式分为两种,分别针对已经有支付宝淘宝账号和还没有支付宝淘宝账号的商户进行功能的开通。

已注册支付宝淘宝账号开通方法?

对于已经注册支付宝淘宝账号的商户,可以登录商户平台后点击‘应用管理’菜单中的‘线下代购’功能菜单,具体操作界面如下图所示: 点击业务说明下方的选择绑定方式中的【有支付宝淘宝账号】按钮,进行绑定操作界面如下图所示: 这里录入的‘支付宝姓名’、‘淘宝会员名’和‘支付宝帐户名’必须是经过实名验证过的信息。联系地址录入信息要详细到街道,信息的真实准确性决定了此功能审核的通过率。
录入相应的绑定信息后点击【登记】按钮,完成绑定信息的提交操作,页面返回线下代购业务说明界面,显示审核状态为未审核,如下图所示: 到此线下代购功能开通的商户操作已完成,接下来要等待登记信息的审核结果即可。

未已注册支付宝淘宝账号开通方法 ?

对于没有注册支付宝淘宝账号的商户,可以登录商户平台后点击‘应用管理’菜单中的‘线下代购’功能菜单,具体操作界面如下图所示: 点击业务说明下方的选择绑定方式中的【没有支付宝淘宝账号】按钮,进行绑定操作界面如下图所示: 这里录入的‘银行对应的手机号码’必须是在淘宝和支付宝上没有在注册时用过的手机号码。联系地址录入信息要详细到街道,信息的真实准确性决定了此功能审核的通过率。
录入相应的绑定信息后点击【登记】按钮,完成绑定信息的提交操作,页面返回线下代购业务说明界面,显示审核状态为未审核,如下图所示: 到此线下代购功能开通的商户操作已完成,接下来要等待登记信息的审核结果即可。

二、线下代购操作流程

对于已通过审核开通绑定支付宝账号的商户,可以进行线下代购业务,操作流程分为生成订单、申请憧联代付、商户支付、完成代购四个主要步骤。

生成订单?

登录商户平台点击‘应用管理’中的‘线下代购’功能菜单,在线下代购页面中点击【线下代购】按钮,如下图所示: 点击【线下代购】按钮后页面会跳转到天猫线下代购活动页面,如下图所示: 商户可以在这里选择需要的商品,点击【立即购买】按钮,进入商品信息页面,如下图所示: 选择相应的购买数量、尺寸等信息后点击【立刻购买】按钮,进入确认收货地址页面,录入相应的收货地址后,点击【订单确认】按钮,购买订单生成,页面跳转到如下图所示: 点击【订单详情】可以查看订单的详细信息。

申请憧联代付?

当商户生成线下代购的购买订单后,需要对订单进行代支付的操作,具体操作界面如下图所示: 支付页面中点击【找人代付】,页面跳转到申请代付页面,如下图所示: 录入相应的代付信息,在‘好友的账户’录入框内录入憧联的代付账号(lb@clboss.com),在留言录入框内录入自己的商户平台存款编号,录入校验码后点击【请他付款】按钮,页面跳转如下图所示:
留言中录入存款编号是为了确认审核申请的代付交易与发起商户的唯一性与对应性,如果不录入存款编号或录入错误的存款编号,将无支确认代付所对应的商户从而无法完成代付操作。 点击【喊Ta付款】按钮,提醒代付操作,到此完成了申请憧联代付操作。

商户支付?

完成了憧联代付申请后,返回到商户平台,点击‘线下代购’中的‘线下代购明细’菜单,点击【查询】按钮,在查询结果列表中显示线下代购的交易记录,此时在页面右下角会弹出一个未支付提示信息,如下图所示: 未支付提示信息中包含代付订单号及代购商品详情,点击未支付提示信息,页面会跳转到支付操作界面,如下图所示: 录入交易密码后点击【支付】按钮,系统返回支付成功,如下图所示: 点击【返回线下代购页面】到此完成商户支付操作。
商户需要注意的是只能对当天的未支付的订单进行支付,对于过了当天晚上00:00后所有支付状态为未支付的订单将关闭支付操作,即订单隔日不能进行支付操作。因此对于隔日需要进行支付操作的订单商户只能通过线下代购重新发起一笔新的订单进行支付操作。
商户也可以通过‘线下代购明细’查询结果列表操作列中的【支付】操作链接进行支付操作。页面如下图所示: 点击【支付】操作链接后页面跳转至支付操作界面,商户录入交易密码后点【支付】按钮,返回支付成功操作页面即完成支付操作。

完成代购?

商户完成支付操作后,当淘宝支付宝代付款操作成功后商户会收到支付宝发送的由杭州憧联科技有限公司代付操作成功的手机短信,短信内容包含交易号信息。当商户收到此短信到此为止完成了整个代购操作。商户可以等待收货,具体的商品送货物流信息可以登录天猫进行查询相关信息。

三、线下代购明细查询

线下代购明细查询?

对于已经完成的代购信息可以点击‘代下代购’中的‘线下代购明细’菜单,如下图所示: 线下代购明细提供了‘代付订单号’、‘支付状态’、‘下单时间’、‘退款状态’、‘付款金额’、‘订单状态’、‘支付时间’查询条件,录入相应的查询条件后点击【查询】按钮,在查询结果列表中显示相关的线下代购订单信息,点击操作列中的‘详情’链接,进入订单详情页面,如下图所示: 详情信息分为商品订单信息和商品交易支付信息两部分。
商品信息包含‘交易时间’、‘支付宝订单号’、‘商品名称’、‘商品金额’信息;
商品交易支付信息包含‘交易时间’、‘交易金额’、‘支付状态’、‘处理标志’、‘支付宝账号’、‘付款时间’、‘退款时间’、‘退款状态’信息。 点击【返回】按钮可以返回上一操作界面。到此线下代购明细查询操作完成。