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如何能过平台进行水电煤的缴费操作?

回复:点击【应用管理】标签页,在我的应用中点击【水电煤】功能菜单,操作界面如下图所示: 在水电煤操作页面选择缴费类别,缴费地区及公用单位后,录入客户的缴费户号后点击【下一步】按钮,如下图所示: 页面显示正在提交,1-3分钟后,页面自动跳转页面,界面如下图所示: 与客户核对一下缴费金额及缴费户号信息是否一致,确认一致后录入交易密码,点击【确认缴费】按钮,页面如下图所示: 点击【确认缴费】按钮后,页面会在几秒钟后自动跳转到如下图所示页面: 当页面显示‘您的水电煤缴费已接交,缴费***元’时到此水电煤的缴费操作已全完成。

通过平台进行水电煤缴费后如何进行缴费记录的查看?

回复:当缴费操作完成后点击水电煤充值明标签页,如下图所示: 录入相应的查询条件后点击【查询】按钮,即可以查询你想要的缴费记录。

通过平台进行水电煤缴费为什么多扣了帐户资金2元?

回复:水电煤缴费操作额外有2元的手续费用要收取。

如何确认水电煤缴费已成功?

回复:缴费操作完成后返回水电煤标签页面,如下图所示: 在页面下方的订单信息显示列表中,查看充值状态,如果充值状态是处理成功即缴费成功。

为什么录入户号后显示‘水电煤缴费:没有欠费记录,或者缴费号码有误’信息?

回复:户号是当月的已经交过或是户号输入有误

显示‘机构未出帐’是什么情况?

回复:户号是当月的已经交过